隨著美食外送平台的崛起，大家不出門就能吃到美味的餐點，非常方便。但外送員有時也會遇到一些狀況，比如打翻餐點等等，這時候就要小心客訴了。國外一名網友點了一份披薩，披薩送到時四分五裂，看起來完全沒有賣相。他拍下來將照片傳給披薩店的老闆，接下來的劇情卻神展開。
▼那名網友將披薩照片傳給老闆，老闆連忙道歉：「我們馬上給您送一個新披薩，抱歉，這個外送員是新手。」顧客知道這樣的話外送員會惹上麻煩，甚至被扣錢，就說：「沒事啦，我只是告訴你一下，不用再送了。」
▼披薩店老闆很堅持，那名顧客卻再三拒絕：「真的不用了，沒關係。以後我還會買你們家的披薩的，你們的披薩很好吃，服務也很好，別擔心。」
▼老闆認為讓顧客吃到賣相不好的披薩是一件很嚴重的事：「我們會讓當事外送員負責，這是最好的訓練，比起只說一聲要好得多，這樣他們下次就不會再犯同樣的錯誤了。」
▼那位顧客將照片傳給老闆，不是為了找外送員的麻煩，只是想提醒一下，所以他解釋說：「這讓我感覺很糟啊，不用給我送新披薩了，就告訴他，他很幸運，有一個非常有風度的顧客吧。」老闆只能按照顧客的意思辦，妥協說：「那好吧，我們會讓他在角落面壁思過的。」
▼終於說服老闆後，那位顧客鬆了一口氣，開玩笑說：「好吧，我想要一張他面壁思過的照片。」
▼老闆真的傳來照片，並說：「請盡情享受。」顧客開心表示：「可憐的傢伙～他有一個難熬的夜晚。不過披薩很好吃～」
網友們知道這件事後，都覺得那位顧客非常棒。他沒有找外送員的麻煩，只是善意提醒，對方應該真的很慶幸，能夠遇到這樣一位通情達理的顧客吧。以後他會是外送員優先服務的對象～
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