車身貼著斗大的『爛 不要買』,車主無奈寫下千字言親身經歷「消費者被如此對待,世界還有個理嗎?」

還記得曾經出現在南部街頭,車身上貼著紅色大字『爛!不要買』,霸氣外露的一台車嗎?

社員JianYuan Lai日前在爆怨公社發文,

說他在路上看到一台車,「這位車主不曉得受了頭又大多大的委曲,竟然把車子貼成這樣子…」。

一台好好的看氣來又新的的車,感覺乘載著車主滿滿的怒氣!

「 我在路上有看到這台,樓主是在屏東拍的吧!」

「他的憤怒,是那麼樣的直接傳達到我的心中,產生一種莫名的衝擊感,縱使只有幾個字……」

眾人議論紛紛,但究竟到底是發生何事,讓車主和著心酸血淚在車上留下這四個鮮紅大字………

結果,答案揭曉!

有社員分享網友莊國益的貼文『原來這就是【爛 不要買】的故事』

並附上了幾張文字截圖,內容寫道:

於2019年3月2日,朋友介紹任職TOYOTA  18年之業務課長,預購買RAV4第五代之油電車,色系選擇紅色。

但業務卻告知『RAV4油電車』沒有紅色車!請業務向公司要求向日本訂製一部紅色油電車,且不管時間多久都願意等候。

但業務回答說「我在公司18年了,沒有紅色車就是沒有紅色車,而且公司及日本方面也不可能因為你一個人而大費周章。」

業務並且說「目前公司有配了兩部銀色油電車,就在廠裡面!」

在業務的誘騙下選擇了銀色油電車,當日簽下買車合約,交付訂金,標牌5678,標金15000元,並在3月15日掛牌。

但是,在3月18日,我在網路平台看見TOYOTA台北總公司於3月4日新車發表會影片,展示車就是紅色油電車!

我向高都要求將銀色車更換為紅色車,但高都要求銀色車之全部損失需我負責賠償!

業務為了搶頭彩向同事展示銷售能力,故意欺騙我說沒有紅色車!

被騙已經不舒服了,為何還要消費者吸收銀色車之損失?若已掛牌車販售,又有何損失?

5月10日經屏東縣政府消保官協調。

協調過程中,業務改口說「有告知要買紅色車需要久等,是消費者不耐久候才買銀色車!」以業務18年之銷售經驗,賣了千部的車,簽了一千多張的契約書,為何不在契約書上註明『要買紅色不耐等,改訂銀色』呢?我之所以未註明則是因為完完全全相信業務的話!

協調結果就是一切以契約書內容為主,故決定車子不買了!

我願意負擔銀色車之標、領牌費用,剩下訂金要求退回。

但出席之高都顧客關懷部部長,強硬決定訂金5萬元全部沒收!

協調會後連續三天打電話至高都顧客關懷部之辦公室,請求部長退還支付標、領牌後剩下之2至3萬的訂金,但電話皆由助理接聽,部長以事務繁忙為由不願面對顧客,最後由助理轉達公司決定……

不買就沒收訂金!

向高都部長要求退還訂金的40%,2萬元,但卻被部長如同糞土般的對待…..高都設立了顧客關懷部,但真的關懷了顧客了嗎?

在訂金不願被沒收下,於5月24日完成交車,新車一個星期就出現【螢幕藍頻】、【雨刷刷不乾淨,留有大片網狀水漬】,現在又出現【定位走鐘】、【四個輪胎都跳花】。

7月初進廠完成更換環景鏡頭,藍頻消失,螢幕卻出現不定時當機!

再次進廠,高都說要『等到11月份廠商電腦程式重新修改再做處理,這段期間多忍耐!』

而雨刷部份則是『報請公司決議怎麼處置,時間請等候通知!』

輪胎跳花一樣………..一路走來,這半年買車得到的對待跟煎熬,換成當下的各位,感觸又是如何?!

和泰集團標榜參與社會上的許許多多公益活動,高督則在慶祝成立了31週年,此時,請和泰集團反向思考,因為你們的人員處理方式和品質,讓這個社會多了多少紛爭?

消費者被如此對待,世界還有個「理」嗎?

我只是一隻小小小小的小蝦米,是絕對沒有辦法抗衡和泰集團這隻大鯨魚!

眼前的一切,即便是在自討苦吃,但人活著,就是要活的理直氣壯,不是嗎?

最後文末寫著:

以上,這就是『爛 不要買』的故事!

回頭看,事情有很多停損點,只是業務銷售所長、顧客關懷部部長,二位把顧客當成了什麼?麻煩大家將此事轉貼出去,讓更多人知道『爛 不要買』的故事!

衷心的祝福跟感謝各位!

==================

延伸閱讀————————–

歡迎來下水道觀看更多都市傳說👉https://lihi3.cc/c5H8h

延伸閱讀——————–

A:事業

前半生你是一位事業成功的人,對自己的事業特別單瘋狂,幾乎所有的時間都貢獻在了工作上,而你自以為自己很成功,但是在這個過程中你忽視了你你的家人,你沒有時間陪伴他們,特別是自己的愛人,經常冷落她自己一個人在家中,孩子的成長你也沒有參與過多少。所以你應該放下你手上的工作,放放假,好好的陪自己的家人,讓他們可以感受到你的存在,讓自己的一生可以留下點美好的回憶,而且你經常忙於工作,你的愛人其實是很擔心你的身體的,為了他們你也應該要好好的休息下。一輩子不長,就這麼多時間,你已經丟失了很多可以陪著他們的時間,難道還要浪費接下來的那些時間嗎?

B:嚴苛的要求

你是個非常注重完美的人,不僅是對自己,你對自己身邊的人同樣有這樣的要求,所以當看到自己家人身上有什麼行為不符合你的心意,你就會覺得很生氣,就會指責他們,總覺得他們不好,因此也常常因為這樣和自己的家人吵架。但是你要明白每個人都是獨立存在的,都有自己所有的個性,沒有誰是誰,而且你的父母跟你生活的時代不同,肯定會有不同。你應該放下這種嚴苛的要求,盡可能多去看看他們身上有哪些好的地方,值得你去學習的地方,而不是一味的去看他們不好的。你要知道他們是你最親的,如果你總是這樣和他們相處,他們又怎麼可能一直喜歡你,肯定會離開你的。

C:責任

每個人都有自己應該承擔的事情,沒錯這就是責任,但是我們在生活中總是莫名其妙會給自己增加些不是自己應有的責任,那些明明和自己無關的事情,但是總是會被別人加以某種理由,施加於我們身上。而你又是一個不太懂得說不的人,是不會拒絕這些所謂的你應該要做的事,所以你常感覺自己累,但是也沒有時間休息沒有時間忙自己的事情,所以你應該要去拒絕,那些本不是你做的事你沒有理由去做。即使你是好心幫助別人,但是這個好心也有個度

D:自卑

其實你是很優秀的,但是你的眼睛從來沒有放在自己的身上,更沒有看過自己身上是不是有優點,你只看到別人怎樣怎樣的好,所以你總是很自卑,覺得任何事情都不好。這樣的心態即使你有能力去做好,也不可能,所以你遇到的事情大多都挺悲催的,而這更加加深了你的自卑,所以你應該學著去正視自己,看看自己的優勢,而不是總被別人的光芒掩蓋了自己的光亮,如果你有發現自己的能力,那麼你肯定會和現在不一樣的,而且本來就不錯的你幹嘛總是低著頭,有的時候抬頭看看,你會看到太陽其實正在照著你的,並不僅僅照著別人。

x
快來加入LINE好友