每個人都有脆弱的一面，但有些人在面臨打擊及批評時，整個人會變得不堪一擊，脆弱又敏感，就像玻璃般碎滿地，因此身邊的人講話都得字字斟酌。《Social Lab社群實驗室》本次透過《OpView社群口碑資料庫》追蹤近一年「玻璃心星座」相關話題的網路聲量，盤點「最玻璃心」星座，讓人意外的是，第1名竟然不是雙魚座。

觀察相關話題討論發現，玻璃心星座中巨蟹座最受議論，是本次排行榜中的第1名，不少網友認為平時有著慈父慈母形象、貼心又善解人意的巨蟹座其實非常「玻璃」，其心思相當細膩、敏感，內心小劇場又多，因此非常容易誤解他人對自己說的話，時常被他人話語左右情緒。

甚至有網友分享，「我媽巨蟹，完全是林黛玉轉世…全家人都很怕不小心傷到她，因為她情緒起伏真的很突然」、「巨蟹就是一點點風吹草動或不尋常，馬上就懷疑不對勁」，認為敏感的性格容易引發玻璃心；也有巨蟹座粉專發文，表示「遇到困難容易對自己不自信，容易亂想，深怕自己做不好被罵，當巨蟹挨罵時，心很容易出現傷口，雖然知道罵的人可能是對事不對人，但巨蟹還是會忍不住亂想，對方是不是討厭自己」。

內文指出巨蟹座不擅於將「人」、「事」分開，容易將單一事件的情緒帶入自己身上，建議各位巨蟹要學習不將「人」、「事」混淆，避免內耗的情形反覆發生。

緊追在後的則是雙魚座，和巨蟹相同，也具有敏感柔軟的內心，有網友分享與雙魚朋友相處的心得，指出「只能說雙魚男內心超黑暗超脆弱，都藏在心裡，直到爆發或是你相處到後面就會發現，他們的心有一半是暗黑魔王，一半是玻璃娃娃」，建議與雙魚朋友相處要格外謹慎，最好能夠先「排雷」，避開他們內心的易碎區。

而天蠍座則同樣有著一顆易碎的心，位居第3名。有網友提到天蠍座「不像外表看起來那麼堅強和多刺」，反而「非常玻璃心，內心深處常常有一種落差感」，點出天蠍並不如外表堅強，其實內心也相當柔軟，容易受傷。