Post by @i_lovememe520View on Threads
對於許多從事服務業的人員而言，常常會遇到調皮搗蛋的小孩，然而，真正令人感到困擾的是難以溝通的家長。
在臉書上有人分享，一間設有玩具區的商家遇到了一位母親帶著兩名小孩的情況。在逛街的過程中，小孩不斷亂摔玩具，當店員好心提醒時，卻遭到媽媽狠瞪，甚至被指責「壞了我買」。更令人無法置信的是，當真的有玩具損壞時，客氣請對方購買的店員竟然還因此被客訴，實在讓人感到無語。
據報導，這名店員在臉書社團中分享，當時該名媽媽帶著兩名小孩到玩具區選玩具，其中較大的兒子開始東翻西找，找不到喜歡的就亂丟，而小的則學著丟玩具。店員覺得情況不對勁，於是提醒道：「弟弟，玩具不能亂丟，不要用太大力，要輕輕找。」
出乎意料的是，旁邊的母親聽到後火冒三丈，開始責罵店員，稱其不了解小孩，更以「不翻怎麼找？你懂什麼？」、「我在這，壞了我買」等言語，讓店員感到相當無奈。
不久之後，兩名孩子弄破了一包球，店員看著母親四處撿球，等到撿完後，提醒她球被弟弟弄破了，請她結帳。母親卻以「我還在看等等」為由拖延時間，店員見狀便巧妙地回應「好的，我先幫您放櫃台」，使她無法逃避責任。
結帳完畢後，店員仍體諒帶小孩的辛苦，主動幫忙將玩具送上車，微笑道別時更表示「謝謝您，下次有空再來」。然而，出乎意料的是，該名母親居然對店員提出投訴，讓店員感到相當無言，「真是好心沒好報。」
許多網友看完後紛紛批評這位媽媽，表示她是「哥吉拉等級的家長」、「死小孩背後通常有死家長」、「奧客沒遇過壞人！小孩欠教，大人欠修理」、「這種媽自己都欠人教了，怎麼可能教得好小孩。」
此外，店員以巧妙的方式反擊，也獲得眾多網友的讚譽，「處理的很好」、「店員情商高，給讚」、「這是真心的笑容，弄人的笑容，哈哈哈」、「因為你害她破費，她當然要投訴你啦！不過，做得好！讚。」
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