客人吃自助餐剩大半,被罰10750元,淡定付錢離開,老闆:出大事了!快把他追回來

Post by @i_lovememe520
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想增廣見聞,我覺得最好的方式之一就是去陌生的地方走走看看。平常心情低落的時候,我也會約朋友一起到附近的風景區晃晃透透氣。如果時間允許,我們還會挑一些比較少人去的地方探險。在旅途中,不只能欣賞不同的風景、打開視野,還能嚐到各地的特色美食,真的是一舉多得。

這幾年,自助餐越來越受到大家的喜愛。很多人不知道要吃什麼的時候,就會乾脆去自助餐廳,想吃什麼就拿什麼,用一筆錢就能吃到各種菜色,感覺超划算。不過,大部分的自助餐廳都有「禁止浪費,違者罰款」的規定。

有一次,有個客人帶著家人出去玩,晚上就選了一家海鮮自助餐。用餐時,小朋友有點吵,長輩那天身體也不太舒服,所以大家幾乎沒吃多少就準備離開了。

結果結帳時,店員發現他們桌上還剩不少沒吃完的食物,根據店裡規定,要罰剩下食物金額的10倍。他們當天消費1075元,結果罰金就要10750元。客人解釋說不是故意浪費的,只是小孩鬧、長輩不舒服才提前離開,而且他們也沒有拿太多食物,但老闆聽不進去,堅持照規定罰款。

客人無奈只好妥協,不過他結帳時開口要求店家開發票,還說金額要怎麼寫都隨便,只要可以報帳就好。結果餐廳真的開了一張六、七萬的罰單,客人也很乾脆地刷卡付錢準備走人。

直到有員工私下提醒老闆:「這樣搞很可能出事喔!」老闆才驚覺不對勁——如果客人去物價單位檢舉他們濫收費用,甚至被媒體報導批成黑店、欺客,那損失可不只是幾萬塊。要是鬧上法院,後果更麻煩,等於是自找麻煩。這時老闆才慌了,急忙追出去想把罰金退還給客人。

遇到這種「自助餐浪費被罰款」的情況,你們覺得怎麼樣比較合理呢?
你支持店家的做法,還是認為有時候該看情況通融一下?

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